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Algunos de Nuestros Clientes
Preguntas Frecuentes
Hemos recopilado una lista de las preguntas más frecuentes que nuestros usuarios suelen hacer.
Nuestra aplicación Hooy es una plataforma digital que conecta a usuarios con diversos comercios y emprendedores locales. Desde restaurantes 🍔 y tiendas de comestibles 🛒 hasta farmacias 💊 y agencias de turismo 🏖️; podrás acceder a una amplia gama de productos y servicios en la comodidad de tu dispositivo móvil.
Explora una amplia variedad de opciones ✨ con comodidad y rapidez 🚀. Disfruta de promociones fáciles de usar 💰 con seguridad 🔒. ¿Tienes antojos y no sabes qué elegir? Encuentra los mejores restaurantes, tiendas, ofertas y servicios turísticos de tu ciudad 🍕🛍️✈️. Con unos simples pasos, obtén lo que deseas, justo como lo quieres 👌. Pide y recibe a domicilio, ¡vive la experiencia Hooy!
Puedes descargar Hooy de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil. Solo tienes que buscar Hooy en App Store 🍏 (para usuarios de iOS) o Google Play Store 🟢 (para usuarios de Android) y seguir las instrucciones de descarga e instalación.
¡Hooy está disponible las 24 horas, 7 días a la semana! Sin embargo, ten en cuenta que cada establecimiento tiene su propio horario de funcionamiento, por lo que es posible que algunos estén cerrados temporalmente, aunque Hooy esté disponible.
El costo del envío variará según la zona de cobertura o la distancia. Cuanto más cerca esté el punto de entrega, más barato será. Puedes calcular el costo de tu pedido en la aplicación seleccionando el lugar de recogida 🏁 y la dirección más cercana.
El tiempo de entrega en Hooy puede variar según la ubicación, la disponibilidad de los productos y la demanda en ese momento. Sin embargo, te garantizamos, será rápido y eficiente. Una vez que realices un pedido, podrás ver una estimación ⏰ y hacer un seguimiento a través de la aplicación 🚚.
- En la app Hooy encontrarás más de 80 🍕 restaurantes y tiendas con una gran variedad de opciones para elegir.
- Desde deliciosas pizzas que puedes compartir con la familia, 🐾 comida para mascotas, 👶 medicamentos hasta 🎟️ entradas para ese concierto tan esperado, ¡tenemos todo lo que necesitas en un solo lugar! ¡Explora y disfruta de todas las opciones disponibles en la app Hooy!
- Los repartidores en Hooy son personas comprometidas, que trabajan de forma independiente y están asociadas con los restaurantes y comercios de nuestra plataforma.
- Estas personas disponen de tiempo libre, vehículo propio y smartphone, y están listas para brindarte un servicio rápido y eficiente, ayudándote a resolver tus necesidades. Nuestros repartidores se esfuerzan por ofrecerte la mejor experiencia en tus gestiones, ¡siempre dispuestos a ayudarte!
Los repartidores de HOOY disponen de varios vehículos que se adaptan a las distintas necesidades y garantizan que tu pedido llegue en las mejores condiciones posibles.
- Si deseas presentar una queja o necesitas soporte técnico, ponemos a tu disposición diversos canales para que te pongas en contacto con nosotros y podamos ayudarte.
- Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la app Hooy, a través de nuestra línea de WhatsApp, por correo electrónico o llamando al servicio de atención al cliente de Hooy.
- Estaremos encantados de proporcionarte la asistencia que necesites.
- Hooy + Consciente es una iniciativa de Hooy en alianza con Acodres que tiene como objetivo promover la sostenibilidad de nuestra ciudad y del planeta.
- 💚 A través de esta iniciativa, nos enfocamos en la recolección y disposición adecuada del aceite de cocina usado tanto en hogares como en comercios.
- 🍳🚮 Este aceite es uno de los principales contaminantes de nuestras fuentes hídricas.
- Con Hooy, ♻️ Reciclas, 💰 Ahorras y 🎁 Ganas canjeando este aceite de cocina usado de tu hogar por monedas, las cuales podrás redimir en los restaurantes y comercios aliados de Hooy.
- Juntos, trabajamos para cuidar el medio ambiente y contribuir a un futuro más sostenible. 🌍
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